Sind Retoure KOSTENLOS?
Leider können wir noch keinen kostenlosen Rückversand anbieten. Richte Deine kostenpflichtige Rücksendung bitte an:
Firma: Ontaro
Name: z.H. LASALINA
Straße: Hüttenstr. 100-102
PLZ: 50170
Stadt: Kerpen
Land: Deutschland

Wir empfehlen euch, Rücksendungen immer versichert zu versenden. Wir könnten den Versand nicht nachvollziehen, wenn was schief geht.

Wie retourniere ich etwas?
Wenn Dir was nicht passt oder du magst es nicht, dann kannst Du es gerne wieder an uns zurücksenden. Dafür müssen die Kleidungsstücke lediglich ungetragen und original verpackt sein. Es ist wichtig das du dich daran hälst, da wir die Ware anschließend nicht mehr anderen Kunden anbieten können.

Wie funktioniert es?
° Widerrufsrecht ausfüllen und wenn Du magst, kannst du noch einen Grund angeben.
° Abgeben bei Deiner nächsten DHL/Post-Annahmestelle.
° WIE viel Zeit habe ich um die Kleidung zurück zu schicken?

Sobald Du Deine Lieferung erhalten hast, kannst Du uns die Ware innerhalb von 14 Tagen, nach Erhalt der Ware, zurückschicken.

WANN ERFOLGT DIE RÜCKERSTATTUNG?
Innerhalb von wenigen Tagen!